Contrapunto

El Dr. Marcelo Valle y el Dr. Alfredo Méndez Casariego repasan en esta entrevista los caminos transitados dentro de la Dirección Nacional. Nos proponen analizar las funciones cumplidas, las metas alcanzadas… y también las otras. Habiendo ingresado en la misma época han recorrido caminos abiertos y al tiempo compatibles en el organismo.
Ambos ingresados a la Dirección Nacional durante la primera época de explosión democrática (años 1984 y 1986 respectivamente), el Dr. Marcelo Valle y el Dr. Alfredo (Fredy) Mendez Casariego, de 45 y 46 años de edad, lejos están de arrellanarse tras un escritorio público. De hecho, nos reciben en la oficina que comparten, vitales y entusiasmados con el objetivo de lograr una buena administración de servicios para 2013. “Pero ojo que yo ingresé al organismo en la época en que los empleados usan guardapolvos celestes, en la época en que un carrito maltrecho recorría las oficinas vendiendo café…”, nos advierte el Dr. Mendez Casariego. “Bueno —lo interrumpe el Dr. Marcelo Valle— yo no me acuerdo del carrito, pero sí puedo decir que tenía innumerables fichas de Prohibiciones de Circular para acomodar en cajoncitos… Ingresé al organismo muy joven, con apenas 19 años. En esa época, la bienvenida nos la daba personalmente el Director o Subdirector Nacional (en esa época el Dr. Mariano Durand o el Dr. Ricardo Radaelli) “Mi caso es muy similar… ingresé con 18, ¡del Secundario a la Dirección¡”, agrega el Dr. Mendez Casariego.
– Cuáles son los cambios más significativos que observan desde su ingreso a la Dirección Nacional a la realidad de registración actual?
Marcelo Valle: “Yo creo que el cambio principal es el de la ´Ventanilla Única´. En esa época no existían los Convenios, y el usuario debía recorrer distintas oficinas (Rentas, Sellos, Banco Nación y tal vez alguna otra) para concretar el trámite que hoy empieza y finaliza en el Registro Seccional”.

Alfredo Méndez Casariego: “Yo creo que entre 1984, año que yo ingresé y hoy, cambió todo: la sociedad, esa desacreditada figura del empleado público (en ese entonces el sistema privado estaba más calificado y mejor conceptuado), el lugar del Estado y de las políticas sociales”.

– ¿Y cuando creen que ese modelo social perdió su fuerza?
AMC: “A partir del año 2000. Realidades políticas nacionales (la finalización de la presidencia del Dr. Carlos Menem, el intervalo Delarruista, y la asunción posterior del Dr. Néstor Kirchner) e internacionales (el modelo de neoliberal en crisis) hicieron que el lugar del Estado como dinamizador económico y el del denostado empleado público cobrara, en contraposición, nuevamente su valor”.

MV: “Hoy, hablar de Estado es hablar de control de gestión, profesionalización, digitalización y juventud. Algo impensado en la época en la que ingresamos, cuando se consideraba empleado público quien no podía alcanzar los niveles privados: el Estado cambió, y la Dirección Nacional es parte de ello. La Comunicación es importantísima, y debe atenderse a sus premisas para trabajar los cambios de paradigma”.
Ambos nacieron y siguen viviendo en la Capital Federal (“pero pasé años de notables experiencias en mi primera juventud en Banfield” —conurbano del Gran Buenos Aires—, nos dice Fredy Mendez Casariego). Fredy tiene 4 hijos, Marcelo tiene 2. Cuando les preguntamos a qué se les ocurre hubieran dedicado sus vidas si no hubieran ingresado al organismo, Marcelo asegura que “yo hubiera elegido mi misma profesión, aunque seguramente en forma independiente. También hubiera podido dedicar más tiempo a la práctica de deportes al aire libre”. Fredy, en cambio, nos dice que “yo creo que me hubiera dedicado a alguna de mis las dos pasiones que tenía de niño: las Bellas Artes o la Medicina. Parecen profesiones muy distintas, pero con el tiempo entendí que las reúne la perfección como medio para lograr su excelencia. Y tal vez era esa perfección la que buscaba. De muy chico realicé exposiciones, era retratista ya a los 12 años. Pero por consejo de mi padre —tengamos en cuenta que estamos hablando de 1977, los años más duros del último gobierno militar—, no pude dedicarme a la cuestión artística, ya que en ese momento era considerado como ´riesgosa´ —entendí tiempo después—“

– Viéndose en un punto de bisagra entre lo pasado y lo futuro… y considerando que ya pasaron casi 30 años desde su ingreso al sistema, ¿cómo creen que transitarán las próximas tres décadas para la registración de autos?
AMC: “¿Cómo creo o cómo quiero? Porque lo posible no es siempre lo deseado….”

– Imaginemos por un momento que sí…

AMC: “A mí me gustaría por ejemplo que la verificación de automotor fuera totalmente voluntaria. No entiendo porqué el Estado debe verse en la obligación de tomar por sí un resguardo que debe tomar el usuario en su propio beneficio. Esto en un aspecto registral muy puntal. Pero, en líneas generales, yo consideraría ideal que el sistema registral pudiera funcionar como una persona lo hace con su tarjeta de crédito en un Cajero Automático: automatización, codificaciones, firma digital. Si fuera una fantasía esto no podría suceder, pero la ciencia ficción siempre es superada por el devenir histórico, y este es un futuro posible”.
MV: “Para el futuro es importante tener en mente el concepto de´Gobierno Abierto´. Mucho desarrollo tecnológico, pero que la DNRPA mantenga su servicio y sus valores. Que la automatización no vaya en desmedro de la atención personalizada, ni las instancias afectivas”
– Cuál es su apreciación del primer año de gestión de la Dra. Mariana Aballay al frente del organismo?
MV: “Yo creo que esta gestión está aún en ciernes, y que durante 2013 veremos los resultados de las medidas que se adoptaron este año”.

AMC: “En la misma percepción, yo considero que habido un cambio absoluto en la gestión, más allá de ciertos sectores que se sintieron afectados. La transformación fue extrema, notable, se han cambiado muchísimos vicios históricos en el organismo y una cantidad de aspectos que sólo por inercia permanecían en su situación: Entes, Personal, Intervenciones; por sólo citar algunos ejemplos”.
– Y como binomio… ¿qué actividad los reúne en la actualidad, y con vistas a 2013?

MV: “Estamos a cargo del manejo de los Seccionales en todo el país, su organización, las aperturas, las intervenciones, la atención de los responsables de cada Registro…”

FMC: “Digamos, una parte del ejercicio de la superintendencia de los Registros Seccionales que cumple la DNRPA”.

 

Carrera Administrativa

– ¿Y qué camino recorrieron en la Dirección?

– Marcelo Valle: “Yo comencé trabajando con esos ficheritos de OCA (el Correo de ese entonces), luego fui Jefe de la División Asistencia Funcional, me desempeñé en ACARA, en Motovehículos de la calle San José, fui interventor del Registro de Avellaneda Nº 5 y colaboré en redacción normativa, y desde 1995 cumplo funciones en la Coordinación del entonces Departamento Registros Seccionales”

– Alfredo Méndez Casariego: “En mi caso, yo comencé trabajando en la Oficina de Microfilm, luego en la de Denuncias de Venta, luego pasé a Oficios. Desde 1991 tuve la firma a cargo del Departamento Normativo hasta 1993. Desde 1995 en adelante continué en el Departamento Normativo, hasta que en 1999 y 2000 fui Subcoordinador del área. Desde 2006 hasta 2011 estuve viajando por distintos lugares del país, asesorando Encargados e interviniendo Registros; hasta que desde principios de este 2012 hasta hace pocas semanas atrás tiempo atrás estuve interviniendo el Registro de Capital Nº 97. En este momento, estoy desempeñándome en de la Dirección de Registros Seccionales”.

Alejandro Puga

¡Explotó nuestro Facebook!

Muy contentos por la repercusión alcanzada, debemos decir que en el tiempo transcurrido desde su lanzamiento, ya más de 500 personas vinculadas a la actividad registral en todo el país se sumaron a nuestro Facebook: panoramaregistral@live.com. Presentamos en estas páginas algunos de sus Funcionarios, Encargados y Mandatarios miembros y adherentes; a la responsable digital de los sitios.

En el último número de nuestra revista lanzamos nuestro Facebook: panoramaregistral@live.com. Es un orgullo poder decir que ya al día de hoy más de 500 personas (“Amigos”) se encuentran incluidas en nuestra lista de contactos, con lo que creemos habernos convertido en una excelente herramienta para evaluar o medir cualquier acción registral que se demande o se implemente.
Habitualmente “colgamos” en nuestro portal noticias relativas al comportamiento del mercado automotriz, secciones de nuestra revista, recortes de publicaciones pasadas. Esperamos su invitación o su aceptación de nuestra convocatoria; sabedores de que obtenemos de la interacción un provecho común.
En ese mismo marco, elegimos al azar nueve “Amigos” de nuestro espacio —tres Funcionarios, tres Encargados y tres Mandatarios— para presentarlos con estas páginas, bajo estas consignas:
1) ¿Qué es para Ud. lo mejor de la actividad registral de automotores?
2) ¿Y lo peor?
Tres Funcionarios
El Dr. Marcelo Alejandro Morone es Jefe del Área Asuntos Judiciales y Recursos del Departamento de Asuntos Normativos y Judiciales.
1) “Lo mejor de la actividad registral es para mí la eficacia que ha tenido siempre en la protección el derecho de propiedad de los automotores”.
2) “Lo peor creo que es su falta de ´aggiornamento´ en algunos aspectos a los tiempos actuales”.

El Sr. Walter de la Fuente es agente del Departamento Inspecciones de la Dirección Nacional, desempeñando su tarea a en la Capital Federal y el Gran Buenos Aires.
1) “Lo mejor de la actividad registral a mi criterio es la prestación del servicio. Es eficaz y rápido cuando el trámite solicitado esta dentro de lo habitual y cuando el Seccional es responsable”.

2) “Con respecto a lo peor, entiendo que es la metodologìa de cobro. Una sola Caja no es suficiente y tantos sistemas para Rentas complican aún más el ingreso y el retiro de los trámites”.
El Dr. Marcelo Daniel Valle, se encuentra actualmente a cargo del Departamento Registros Seccionales de la Dirección y —muy en línea con lo manifestado por
Morone— comentó que
1) “lo mejor es la protección de nuestro sistema de los derechos de los Titulares de automotores”, pero también mencionó en este plano “el calor humano que yo vivo en la Dirección. Hace 26 años que trabajo en el organismo, y no puedo dejar de subrayar este aspecto”.
2) Con respecto a lo peor, manifestó que “yo creo que nos hemos quedado algo en cuanto a la infraestructura y a la modernización en general”

Dos Encargados
La Cdra. Emilce Hernández es Interventora del Registro de La Matanza Nº 3, provincia de Buenos Aires.
1) “Lo mejor de la actividad registral es “la adrenalina” que se vive frente a los trámites. Cada caso que se presenta es único, es especial. La investigación, la dedicación que estamos obligados a poner en cada trámite es lo que yo entiendo como mejor”.
2) “Lo peor es la gente mala, los delitos que se cometen con los papeles de los autos”.
La Esc. Dora Carboni es Encargada Titular del Registro Automotor de Gualeguay Nº 1, provincia de Entre Ríos.
1) “Yo considero que lo mejor de la actividad registral es el trato con el usuario, el poder asistirlo y recibir su reconocimiento, como así también la relación que se genera entre todos los Registros del país y la Dirección Nacional”.
2) “Lo peor de la tarea es la cantidad de horas que debemos dedicarle y la falta de reconocimiento que en este momento vivimos, sobre todo en el aspecto económico. Sin embargo, creo que esta situación es general a todos nosotros, es transitoria, y debemos hacer nuestro esfuerzo para superarla sin poner escollos”

Tres Mandatarios
La Sra. Miriam Acosta es Gestora del Automotor y trabaja en Comodoro Rivadavia, provincia de Chubut
1) “Lo mejor del sistema registral es tener la posibilidad como particular o gestor de hacer los trámites de la gente”.
2) “Lo peor es que cada vez están pidiendo más requisitos para poder gestionar los papeles!”

El Sr. Gustavo Darío Subia es Mandatario del Automotor en una concesionaria de autos y motos. Trabaja en Tartagal, provincia de Salta, a 60 km de la frontera con Bolivia y cerca del Paraguay

1) “A mí me gustan los trámites registrales cuando le solucionás a la gente los problemas de papeles. La satisfacción de resolverle problemas a la gente es para mí lo
mejor”.
2) “No me gusta cuando el Registro quiere imponerte algo que vos sabes que no es así. Hay Encargados de Registro que se creen dueños y quieren ir sobre la normativa”.

La Sra. Rosaura Elizabet Franco es Mandataria Nacional del Automotor y Créditos Prendarios, y desempeña la profesión en la provincia de Misiones.
1) “Lo mejor de la actividad es que tiene una muy amplia salida laboral… y debo reconocer que económicamente me va bien”
2) “Lo peor son los ´colegas´ no solidarios, me ha pasado con varios de ellos, acá en Misiones… De hecho, yo prefiero asesorarme con los de otras provincias, a través de este medio que es el ´face, o por teléfono”

Otros de nuestros “amigos” son: Juan Manuel Palacio, Sandra Martínez, Juan Carlos Pendert, Karina Milone, Marcela Cresenti, Leonardo Mancuso, Marcela Iturbide, Oscar Domínguez, Pablo Rodrìguez Biglia, Juan José Allende (Funcionarios de la Dirección Nacional); Graciela De Sario, Katthy Vera, Raquel Mausque, Sergio Mayorga, Rosa Faraci, Mauricio Moris, Jorge Miranda, Gustavo del Valle, Rosa Andrada y Soledad Acuña (Mandatarios y Gestores) Marcelo Gallo Sara, Sira López Casado, Rossana Rendón, Roberto Larrarte (Encargados de Registro), María Alejandra Colombo, Juan Carlos Pacífico, Javier Cornejo, Gabriela Taboas, Gonzalo
Muñoz, Walter Pacenza (Nuestros Responsables de Secciones y Colaboradores) y Alejandro Puga, (Nuestro Director Periodístico).
¡En los números sucesivos continuaremos con las presentaciones! Esperamos su participación e iniciativa, porque la interacción genera lazos, promueve acciones y distingue propuestas. Democratiza e iguala, abre fronteras. Panorama Registral es sólo el medio para esta comunidad tome el camino que desee.

La Responsable Digital
Gabriela Taboas tiene 34 años, está casada con dos hijos y vive en la Capital Federal. Licenciada en Publicidad, es quien maneja los espacios electrónicos de “Panorama Registral”.
– ¿Desde cuándo es Ud. responsable de los espacios electrónicos de Panorama?
“Desde el lanzamiento del Facebook, el Twitter y el Blog fui convocada para trabajar con estos medios de comunicación”.
– ¿Cuál es la función que desempeña en ellos?
– “Los chequeo, los coordino, interactúo con sus usuarios, seguidores (sus “amigos”) y hago de nexo entre quienes redactan la revista y los lectores”.
– ¿Tiene Ud experiencia en la materia?
“Yo soy licenciada en Publicidad. El licenciado en Publicidad tiene que saber exponer el material en diversos soportes, y uno de ellos es el electrónico. Además, debo reconocerlo, me encanta manejarme con todo lo virtual!”
¿Y cuál es el objetivo busca lograr con esta interacción de personalidades?
“Mi objetivo permanente será que la comunicación relativa a la problemática registral sea más fluida, más dinámica y más inmediata”.

Alejandro Puga

Cuando las ruedas son apenas dos

Alejandra Colombo es agente de la Dirección Nacional del Automotor desde 1995, desempeñándose en la Secretaría Privada del organismo desde hace 11 años. Pero no hicimos esta nota por su pertenencia al sistema registral, sino por ser una activa participante de las competencias de ciclismo de aventura (“Mountain Bike”) de nuestro país.

Finalizada su tarea cotidiana en el organismo que regula la registración de automotores en todo el País (D.N.R.P.A.) Alejandra Colombo se apresta a responder las inquietudes de Panorama Registral…

– ¿Desde cuándo se dedica al ciclismo?

– “Siempre, desde muy chica me gustó. Salíamos con mi papá en bici, dos o tres horas; por gusto y diversión. Pero hace dos años y medio asistí a los entrenamientos de mi hermano y ver esa rutina me motivó a tal punto que decidí adoptarla”.

– ¿Es muy costoso? ¿Las bicicletas son especiales?

– “Sí, las bicicletas son especiales y costosas. Yo uso una de 27 cambios que me permite utilizar el adecuado para los distintos tipos de terreno: asfalto, tierra, pasto, piedra, cuestas; y realmente son caras. Pero una vez que tenés la bici, el resto es económico (casco, indumentaria, accesorios). El deporte en sí mismo no es costoso… ¡es sólo salir a pedalear!”

– ¿Es arduo el entrenamiento, y el desarrollo de las carreras?

– “Depende de cada competencia, pero normalmente sí. El próximo 6 de mayo, por ejemplo, viajo a Córdoba para correr el “Desafío del Río Pinto”, que es la competencia que más competidores convoca (aproximadamente 4.000) en Sudamérica: son 84 kilómetros, y viene gente de todo el mundo. Estoy actualmente entrenando tres o cuatro veces por semana un mínimo de una hora y media por jornada”

Alejandra tiene 35 años, es casada y tiene dos hijos. “Me es sumamente difícil combinar todas mis responsabilidades laborales y privadas. Este es un esfuerzo y un cansancio, tengo que manejar mis actividades laborales, deportivas, las de mi marido, las de los chicos… ¡y también cocino! Yo vivo a mil, pero no reniego de ello. Hago lo que me gusta, y lo disfruto”.

– ¿Es una actividad practicada tanto por hombres como por mujeres?

– Somos muy pocas las mujeres… no sé porqué, tal vez por el riesgo de golpes o caídas, pero las mujeres somos el 10% de los participantes en las carreras y entrenamientos…”

– ¿Cuál es su mayor aspiración en la actividad?

– “Mi gran sueño es participar del ´Cruce de Los Andes´, que son 255 kilómetros a recorrer, durante 3 días en la montaña. Se sale de San Martín de los Andes —provincia de Neuquén— se alcanza Chile y se regresa al punto de partida…¡Y yo pienso prepararlo para el próximo año!”, finaliza entusiasmada.

Alejandro Puga