“La herramienta tecnológica debe ser un medio y no un fin”
Gustavo Daniel González es un Mandatario Nacional y ejerce su actividad en la capital de Santa Fe.
Administrador del Grupo Facebook “Mandatarios Profesionales Solidarios y Libres”, ha publicado estos artículos en Panorama
Participó a principios de este mes del I Congreso sobre Actualidad Registral que se desarrolló en la Facultad de Derecho de la U.B.A, y nos deja hoy su aproximación al evento.
¡Lo leemos!
“Participé del Primer Congreso Nacional Registral, muy bien conducido por nuestra directora María Eugenia Doro Urquiza. En él se mostraron los avances de varios registros nacionales y las particularidades de cada uno de ellos, donde nuestro Registro Automotor fue tema central y se debatió sobre la inminente ampliación de la firma digital”.
“En lo referido a nuestra actividad como Mandatarios, se anunció la pronta implementación de un nuevo trámite como la “baja con recupero de piezas de motovehículos”, que indica un aumento de nuestra posibilidad de trabajo”.
“También se indicó el trámite de ´Inscripción Inicial Digital´ como en su etapa final, para implementarlo en el marco del proyecto Concesionarios 4.0 firmado por convenio entre algunas concesionarias y organismos del Estado. Con respecto a este trámite no consigo ver que en la carga digital desde la concesionaria al Registro mediante un formulario electrónico, pueda participar el Mandatario.
“Nuestro sistema registral nos consagra como auxiliares debidamente calificados, pero hoy la gente recurre a nuestro trabajo también como asesoramiento, consulta, control de actividad, toma de la decisión y presentación de trámites sobre sus dominios”.
“Flaco favor sería tanto para el usuario como para el trabajador, que un proceso pensado para otra cosa, no nos permita participar ni acceder a la información, y que esta se transforme en invisible para su contralor por un asesor de confianza, como el Mandatario. Y así pase a integrar la extensa lista de gastos de un 0km; porque la operatoria digital se realizara desde una empresa que cobrara su servicio y uso del sostén tecnológico, operadores, etc. generándose una exclusividad onerosa, y no gratuita”.
“Aunque al decir del notariado, no es lo mismo la firma digital que la firma certificada y coincidiendo plenamente con este concepto, aporto que hoy tenemos muchas formas de validar un asentimiento, un mandato, un consentimiento, un autorizar, un delegar, o solicitar tercerizar una gestión en un trámite de bienes, usos o cosas, o dar conformidad”.
“Hasta ahora podía expresarse, en pagar algunos trámites electrónicos que se cerraban vía web, como un certificado de dominio, un informe, una denuncia de venta, que al ser abonada desde un Vep bancario desde la cuenta de cliente revestía el carácter de firma digital, o la no popularizada opción de la prenda digital”.
“Pero también existen muchas otras maneras de identificar la voluntad o el mandato de una persona en distintos niveles y menciono por ejemplo la presentación de datos biométricos que se hace por ejemplo en Afip, o en páginas como Mi Argentina, dónde con fotos en vivo, claves y luego contestar un mail desde algún dispositivo. Confirmando esto se accede a cierto tipo de identificación digital, y miremos hoy también que con una huella dactilar en un dispositivo, es posible transferir sumas de dinero o cerrar operaciones de todo tipo, por nombrar algunas de tantas variantes”.
“La firma digital puede estar en una nube, en un token, puede ser un código, podría estar también en un dispositivo USB o bien en una aplicación de nuestro celular, y tal vez pueda ser una ampliación de nuestro trabajo, incorporando a la gestoría trámites firmados remotamente por nuestros clientes”.
“Pero moviéndonos hoy, fuera de los certificantes que enumera el Digesto hacia otros tipos de constatación de la voluntad del sujeto, puede abrir un panorama distinto, muy distinto al que tenemos. Y con una amplitud que a su vez puede generar nuevas oportunidades para Mandatarios y usuarios preservando siempre el concepto de seguridad jurídica”.
“Y ya que escribo sobre seguridad jurídica, estoy seguro que es deber de todos en esta incorporación de tecnología, atender otros derechos no menos importantes, cómo el derecho a la intimidad, el derecho a la confidencialidad, a la privacidad de los datos personales, hoy tan difíciles de preservar al parecer en un universo digital, como así también la prevención continua y eficaz del ciberdelito”.
“Percibí al participar del Congreso que la Dirección Nacional en línea con las indicaciones del Ministerio, propugna estos avances y sigue creando las condiciones para sumar la herramienta tecnológica, y avanza sobre el concepto de ventanilla única para la concreción de trámites, que para nosotros los Mandatarios sería una suerte de Oficina Virtual, con un ida y vuelta de datos, números de solicitud, y envió y recibo de archivos relacionados”.
“Una digitalización exitosa debe ser ordenada, inclusiva, pienso que sólo se puede dar respetando sobremanera la seguridad jurídica, preparando y capacitando y sosteniendo la transformación de los trabajadores que están ya en el sistema, sino tendremos excluidos con celulares inteligentes, pero en la plaza pidiendo empleo”.
“La herramienta tecnológica debe ser un medio y no un fin, y debe cuidar la fuente de trabajo de todos”.
Gustavo Daniel González
Mandatario Nacional del Automotor
Administrador del Grupo Nacional Independiente Mandatarios Profesionales, Solidarios y Libres
