Categoría: Alejandro Puga

Luciana Andrea Santacruz es Mandataria en Puerto Iguazú, la “Ciudad de las Cataratas”, en la provincia de Misiones.

Asidua seguidora de las redes de Panorama (“siempre ha sido para mí la página una
herramienta para estar actualizada”), le preguntamos…

• ¿Desde cuándo sos Mandataria?
• “A pesar que realicé el curso de mandataria en el 2018, empecé a trabajar a mediados de 2019, durante la pandemia. Formo parte de la Cámara de Mandatarios de Misiones (CAMMNES) con sede en Oberá. Cuando se volvieron a abrir los Registros y por protocolos trabajé mucho con colegas de otras localidades y eso me ayudó a adquirir experiencia, ya que no se podía viajar y me enviaban los trámites a realizar aquí en mi ciudad”.

• ¿Dónde estudiaste la profesión?
• “Estudié a través de un curso que dictó en su momento la ´Asociación Civil San Cristóbal Para Todos´. Duró cinco meses en el año 2018 y fue dictado en una Escuela N° 462 de mi ciudad, a cargo de la Dra. Cecilia Micheloud. Al principio éramos 70 personas, pero con el transcurso de los meses llegamos a recibirnos 25. En la actualidad pocos de mis compañeros ejercen la profesión, como máximo seremos seis, los que seguimos trabajando”.

• ¿Qué te motivó a iniciarte en ella?
• “Tengo una tecnicatura en régimen aduanero, y me apasiona mucho el flete internacional, ser agente de transporte es mi próximo objetivo. Los vehículos de carga son los que me gustan —en criollo, los camiones—. Por cuestiones de vida y trabajo, tuve que postergarlo y durante el 2018 me enteré de este curso y me dije ´yo quiero saber más de la logística, de los papeles que se necesitan…´ y para mi sorpresa, descubrí otro mundo, el Registral, y a raíz de ello esta otra pasión, que es la de mi profesión”.

• ¿Qué opinas sobre el nuevo régimen de vigencia de las Cédulas y Verificaciones?
• “Al principio creo que todos lo tomamos con recelo pero hoy también lo podemos ver como una oportunidad de trabajo. Por lo menos para nosotros los Mandatarios, para asesorar a nuestros clientes sobre cuando necesiten renovar sus Cédulas. Y con respecto a la verificaciones, creo que ayuda a reglamentar vehículos que habían sido modificados pero cuyos cambios no fueron asentados en los legajos correspondientes”.

• ¿Qué impresión te está dejando la actual gestión de la Dra. Doro Urquiza al frente de la Dnrpa?
• “La Dra. Doro Urquiza ya tiene experiencia en materia registral. Espero que siga impulsando en crecimiento del SITE, pero también que nos le dé el lugar necesario a los Mandatarios para seguir trabajando, y que nos vea como partícipes necesarios de la realización de trámites”.

• ¿Cómo crees se ha manejado el sistema con la realidad pandémica actual?
• “La pandemia nos afectó a todos, y seguramente hay cosas para mejorar, pero voy a hablar del Registro Seccional donde realizo la mayoría de mis trámites que es el de Puerto Iguazú N° 1 (Ver la entrevista con su Encargada Titular Aquí). En el Seccional el sistema de turnos ayudó a la organización y que no se acumulen personas en el Registro. A los mandatarios nos da prioridad a los trámites que vamos a presentar, hay que ser puntual y nos ayuda si es que tenemos clientes que van a ir al Registro a citarlos a una hora exacta. Espero que sea algo que se mantenga”.

Con sus 29 años, Luciana nos cuenta que “yo encontré en esta profesión un lugar increíble para crecer y aprender, con colegas muy solidarios y una comunidad que me apoya y se interesa en redes sociales. Para mí todo lo que se puede realizar online, es sin dudas la mejor opción, por eso me gusta que el SITE se renueve y sea un portal más intuitivo para los usuarios. Pero también es cierto que por ello, nuestra profesión se ve un poco desdibujada, motivo por el cual creo que hay que darle más relevancia a nuestra tarea. Que no sea solamente un Curso, hay que hacer actualizaciones periódicas de conocimientos, estar informado sobre las nuevas disposiciones y renovar nuestras matrículas. Pero el sistema tiene que apoyar al Mandatario para poder día a día crecer más y que se generen más ingresos porque nosotros buscamos al cliente y lo llevamos al Registro, personas que si no es por nuestra labor no estarían con los papeles al día. Ello es un esfuerzo de cada uno de nosotros”.

Alejandro Puga

Director Periodístico

Filoso comentarista de nuestro grupo Facebook, Marcelo Berlini es Mandatario en la ciudad de Río Tercero, provincia de Córdoba.

“Estudié la profesión en el año 2015 con el excelente profesor Alejandro Córdoba y con el brillante e inigualable Dr. Eduardo Mascheroni como coordinador académico; en ADE Santa Fe. Y en diciembre del 2021 —agrega— realicé la Diplomatura en el Régimen Registral del Automotor en FUCER, de donde destaco el compañerismo de Encargados y Empleados de Registro asistentes”.

• ¿Qué te motivó a iniciarte en la registración de automotores?
• “El motivo fue demostrarme ya de grande, que podía seguir estudiando y podía desempeñarme en otra profesión y con éxito. Fue un gran desafío pero que valió la pena, hoy me encuentro feliz por haber descubierto algo tan apasionante como ser Mandatario —esa urgencia diaria donde los trámites queman las manos, hay que presentarlos y sacarlos rápido sin observación jaja—”.

• ¿Qué impresión te está dejando la actual gestión de la Dra. Doro Urquiza al frente de la Dnrpa y cuál te llevaste de las anteriores que viviste siendo Mandatario?
• “La Directora de DNRPA me parece una mujer muy agradable, sensible y luchadora por los derechos de igualdad, en mi humilde y respetuosa opinión. Ahora si me lo preguntas como Mandatario me hubiese encantado recibir esa sensibilidad de su parte por medio de intermediarios. Siempre luché en esa grieta de Mandatarios-Registro y veo en mi zona que ha desaparecido por completo. Mi mayor ilusión en la nueva gestión era que como un mimo nos quiten la competencia desleal que es el mero-presentante, como destinar un trámite como exclusividad, poniendo de ejemplo Cancelación de Prenda art.25 inc.b. Bueno pero no se rían, siempre fui iluso y muy positivo. Cada tanto pienso si somos 20.000 o 15.000 mandatarios y usamos una ST59 por día qué importe generoso que resulta, pero se ve que es insignificante. A mí personalmente en todos los ámbitos de mi vida me daña mucho la indiferencia ya sea vivirla o verla en los demás. Y con respecto a la gestión anterior también voy a tratar de ser respetuoso, pero confieso que todavía padezco de sobredosis televisiva, juro que entro a un Registro y veo al ex subdirector Oscar Agost Carreño en la pantalla, la verdad que le gustaban más las cámaras que a mí. Jaja, es con humor” —aclara—.

• Leemos en tu Facebook que vivís en Río Tercero… ¿Desarrollas la actividad por tu cuenta o en una Gestoría?

• “Vivo en la ciudad de Almafuerte, a 10 minutos de Río Tercero. Trabajo como mandatario externo de dos agencias muy importantes de Córdoba y de Río Tercero: AZZURRA AUTOS S.A (FIAT) y VESPASIANI AUTOMOTORES S.A, gracias a un colega que confió en mí y me dio la oportunidad de poder trabajar con un equipo de gente fabulosa, al Sr. Juan Cruz Lemos (Ver su entrevista en Panorama). También trabajo para varios Estudios Jurídicos de otras provincias y muchos colegas que me derivan trámites para mi zona. En Río Tercero tenemos tres Registros de autos, uno de motos y uno de maquinarias, pero también frecuento el Registro de Embalse, San Agustín, Hernando, Oncativo… Vendría a ser como la Mona Giménez ando siempre en gira jaja. Y comparto mis conocimientos a través de la plataforma Zoom en el grupo ´Unión Registral´, pionero en mis ´Talleres Prácticos Registrales´, ´Taller de grabado de Cristales´. Este último siempre fue presencial.

• ¿Cuál es el principal aspecto de la realidad reglamentaria actual que quisieras modificar?

• “La verdad que no me considero con la experiencia para responder esta pregunta, pero en mi humilde opinión reordenaría el Régimen Jurídico, que tiene el Digesto, La Ley de Prenda, el Código Civil, Circulares, Disposiciones. Siendo el Digesto en sí lo más consultado como cuerpo normativo por los Encargados de Registro, intentaría que no tenga lagunas legales, a fin que no queden a criterio del Encargado de Registro tantos trámites que hace perder la unificacicón. Uno termina quedando a criterio personal de un Encargado provocado por esas lagunas legales o por disposiciones que no son especificas o no son claras. Las Disposiciones claras y expresas unificarían al Régimen Jurídico aplicable a todos los Registros Seccionales lo que brindaría seguridad en el servicio profesional, lo cual redunda en seguridad Jurídica“.

• Sabemos que te desempeñas como actor de teatro… ¿querés contarnos dónde lo hacés, y qué camino transitaste en este arte?

• “Mmmm… me intriga quien les pasa datos jaja. Sí me considero Actor y es algo que amo hacer. Me hubiese encantado poder hacerlo de más joven, pero las responsabilidades laborales que elegí en el momento no me daban el tiempo suficiente y la responsabilidad de una familia a la que le di prioridad… En mi ciudad he participado de un programa televisivo y por cinco años consecutivos tuve mi programa de radio en FM, con diploma de Oro por mayor audiencia radial hace ya varios años. Cuando se daba alguna extra ahí estaba, me gusta hacer Stand up, y así se dio de pertenecer a un elenco de Teatro Comunitario. Es diferente al teatro común que conoce la gente, éste es un género donde la comunidad participa y actúa creando desde la letra, la escenografía, entre otras cuestiones… Así nació “Mirar más allá”, una obra muy linda dirigida y coordinada por un grupo teatral excelente de la fundación Furrt llamado ´La Marea´. El estreno fue con dos funciones a sala llena. Una experiencia única, y ahora esperamos las fechas para la gira… ojalá pudiéramos llegar a que nos vean… firmo autógrafos a la salida jajaja“.

Por otra parte —¡Mandatario de múltiples actividades!— Marcelo nos cuenta que está dejando su “sotana”, ya que trabajó 35 años desde la espiritualidad, haciendo acompañamiento a pacientes terminales y sus familiares.

“Gracias a Dios hoy trabajo muy bien como Mandatario y puedo tener el privilegio de elegirlo como medio de vida. Cuando uno empieza a trabajar por dinero y pierde la pasión, hay que hacer click. Todo trabajo debe traer dinero pero debe ser realizado con mucha pasión, Y a esto se lo agradezco a mis hijos Delfi (24) y Nicolás(30) que ya independizados me apoyan en todo lo que emprendo”.

Cuando le preguntamos su opinión sobre el proyecto de la Diputada Jimena Latorre de reconvertir el funcionamiento de los Registros, Marcelo lanza una fuerte crítica diciendo… “Debe tener asesores muy buenos en el tema registral para semejante movida, lástima que no los menciona, ¿conoceremos alguno?… Los Mandatarios estamos acostumbrados y creo que es el momento de decir basta al maltrato laboral, un proyecto donde no somos nombrados, donde nos genera incertidumbre, esto es una manipulación psicológica terrible ¿Se dan cuenta la necesidad de mimos que tenemos? Quieren imitar países súper desarrollados con cédulas digitales, ahora ´PURA´, alto nombre con el que bautizaron al

sistema y ´HORIZONTE´ —que es el que han perdido— para los Encargados. Cuanto odio resentimiento hacia los Encargados de Registro, estarán sancionados hasta para besar a sus parejas… Y lo peor de todo a mí la vida me enseñó con respecto al silencio: hay dos maneras de interpretarlo, puede ser usado como algo afirmativo o como algo negativo. Pero también sé que el silencio es una señal de miedos. Valoro la nota en Panorama del Dr. Juan Luqui (Ver Aquí) que rompió el mutismo con su opinión. Considero que acá hay representantes registrales que permanecen callados. Vieron que los Mandatarios somos revoltosos… raro no apareció una manifestación de Mandatarios jajaja… intuyo que será un proyecto de ley inviable durmiendo por la eternidad en algún cajón. Tipo sahumerio viejo cada tanto echa humo…”

Lic. Alejandro Puga

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