La informatización, desde la Ciudad Feliz

Sra. Sandra Gutiérrez
Sra. Sandra Gutiérrez

La Sra. Sandra Gutiérrez, es Encargada Titular del Registro de Mar del Plata N° 11 desde el año 1996. En este artículo, nos ofrece una retrospectiva del pasado año 2016, ponderando las nuevas herramientas informáticas instrumentadas por la Dnrpa, y anhelando que las mejoras continúen en 2017. Vaya entonces la llamada por nuestra publicación “Revolución Tecnológica” desde la mirada de una Encargada de Registro:

“Terminamos el año 2016, con grandes cambios puestos en práctica para los Registros Seccionales. En este caso haré referencia en lo marcado por Dirección Nacional con respeto a las mejoras en el sistema para todos en general, agilizando, facilitando ciertos trámites, y en principal para los usuarios que día a día concurren a los Registros. Para esto y otros temas hoy contamos con el Departamento de Calidad de Gestión, una gran ayuda y de excelente atención, un Sistema de Calidad de Gestión es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son

Acceso a la página Web Dnrpa
Acceso a la página Web Dnrpa

medidos a través de los indicadores de satisfacción. Todo cambio lleva un tiempo, adaptarnos, pero el objetivo siempre es el mismo mejorar, para esto formamos parte de un gran equipo, desde la Dirección Nacional, Registros Seccionales y también la AAERPA, nuestra Asociación de Encargados de Registro, cada uno desde su lugar cumpliendo, así llegan los logros, construyendo hacía adelante donde nos esperan muchos cambios positivos. 

Para nosotros fue una gran ayuda bancarizarnos, nos ayudó al no manejo de dinero en efectivo tan grande, que es un riesgo. La obligación para las concesionarias del depósito para los OKM, así también optativo para los usuarios.
Entre otras mejoras, ingresando a la página www.dnrpa.gov.ar, nos encontramos con el SITE, sistema trámites electrónicos y turnos. Nuevos trámites online, solicitud de informes de dominio e históricos, los cuales podrán ser remitidos vía mail por correo electrónico en 48 hs, realizando el pago electrónico. Así también el Registro Seccional tendrá una mesa diferenciada para turnos y Site. Y la implementación de la computadora en mesa de entrada para los usuarios para consultar directamente en la página señalada.

El 2016 fue un año positivo, y esperamos en este 2017 seguir mejorando entre todos”. 

Una imagen de "La Ciudad Feliz"
Una imagen de “La Ciudad Feliz”

Deja un comentario