Vacaciones

Durante este mes de Enero que hoy comienza, la página y las redes de “Panorama Registral” tomarán un respiro de verano. Podés encontrar siempre en línea los artículos de sus colaboradores: Eduardo Mascheroni, Marcelo Gallo Sara, Jimena Lennard, Javier Cornejo, Alejandro  Puga, Juan Carlos Pacífico, Mónica Sticonni, Marisa Di Palma, Martín Soto, Sandra Gutiérrez, María del Valle Gastaldi, Marisol Martínez, Adriana Muslera y Fernando Malvestuto; entre muchos otros,

¡Nos reencontramos en Febrero!

Para leer bajo el Sol

Ya pisando el 2019, acercamos las lecturas elegidas por el público durante los últimos doce meses. Para repasar durante el verano, clickeando sobre su mención:

Un Encargado “de Servicio”

Rodolfo León

Ya cerrando este año 2018, presentamos una entrevista del cronista Martín Soto al Encargado de Viedma N° 2, Rodolfo León. Ya con 20 años al frente de su Seccional, León comenta las transformaciones que vivió en su oficina durante toda esta época, y las perspectivas que vislumbra a futuro.

En esta época que estamos viviendo que no será igual en el futuro porque estamos saliendo de la comunicación “cara a cara” a la comunicación virtual, me encuentro vía Skype con alguien cuya voz suena a dedicación: quiero presentarles al Encargado del Registro Seccional de Viedma Nº 2, Sr. Rodolfo León.

Casado con hijos es Comisario retirado y amante del deporte, “hoy ya no tanto –dice- pero disfruto del aire libre y viajar”.

Designado como Encargado en el año 1998, se encuentra cumpliendo 20 años de función. Desde el inicio tiene como Suplente a su esposa y como Suplente Interina a su hija… ´qué equipo León´, comenta el entrevistador Soto. “Sí, sí, qué mejor que tener gente de confianza; me siento muy cómodo con ellas a mi lado”.

¿Qué fue lo primero que aprendiste en el Seccional?

“Recuerdo que aprendí que debe existir seguridad jurídica ante todo, trabajar en un Registro lleva dedicación y esfuerzo. Hoy en día tengo admiración por el Sr. Jorge Likerman por su esfuerzo diario, el sector Sistemas es una pieza fundamental hoy en día. Quiero enviarle mis saludos a Jorge, -´opino igual que vos León´, agrega el entrevistador Soto.

¿Algún método que utilices?

“Organización… sin ella no podría trabajar”. Y control en la documentación, estoy muy pendiente del eso. Te doy un ejemplo Martin —dice al entrevistador—a las 14 hs me voy a casa y regreso a las 17 y controlo lo del día y re-leo Disposiciones y Circulares, es por eso que mi herramienta es estar siempre informado y con eso dedicarle máximo servicio al Seccional”.

Muchas modificaciones últimamente… ¿que opinión te merece esta realidad?

“Felicito a la DNRPA por estos casi tres años de gestión, por su incansable dedicación. Las modificaciones son necesarias. Los cambios –Martín-, son necesarios, hay que ir a la par de los que sucede en el parque automotor y la Dirección Nacional está muy presente. Es más yo también hice cambios, soy un hombre de la época que no había esta tecnología que hay hoy y miranos ahora, hablando por Skype. Es bueno ´saber´ que uno cambia”.

¿Cómo debe ser el contacto con el Usuario – Encargado?

“Absoluto, hoy el usuario esta en el centro de la escena y celebro que sea así. Por mi parte estoy siempre prestando atención en la mesa de entrada, pero ya te digo, tengo dos mujeres de fierro… jaja”.

¿Qué diferencias observas en tus años como Encargado Titular que sean notables?

El cronista Martín Soto

“La despapelización fue clave. Los recortes que hubo en todos los sectores del Registro (Correo, Legajos), fueron muy necesarios, y algo que para mí es fundamental, son las reuniones que organiza la Dirección Nacional, tal como lo indica el Decreto 335/88 en su artículo 2 g), creo que estar en contacto con otros Encargados ayuda a tener diferentes puntos de vista”.

Las cosas cambiaron de ayer a hoy… ¿te lo hubieras imaginado? ¿Que cambió?

“Antes no cualquiera tenía un auto y hoy mirá, con pequeños créditos ya podés tener uno… ese es un cambio grande. Y sí, me hubiera imaginado tal cual es hoy el sistema registral, ya desde la Dirección, se venían firmado Convenios que hoy hacen fuerte el sistema registral”.

¿Te relacionas con colegas de tu zona?

“Sí claro, tengo una excelente relación con el Dr. Gabriel Rosa de Bariloche Nº 3 y con mi vecina de Viedma Nº 1, la Dra. Susy Burgos; es una gran persona y admiro su trayectoria”.

Rodolfo León con su hija Carolina, Encargada Suplente Interina del Seccional

¿Cómo es tu relación con la Suplente Interina, tu hija?

“Qué te puedo decir Martín, es lo mejor de cada día, mi hija me acompaña, me cuida y me da todo el amor que un padre merece, somos un buen equipo”.

¿Un aporte a lo que ya tiene el RRSS?

“Creo que hoy el gran aporte es apoyar la digitalización y agrego, debería la Dirección Nacional implementar que hacer con los dominios no convocados y los dados de baja ya que ocupan mucho espacio. Además, yo como ex comisario opino que los vehículos sustraídos no deberían volver al sistema”.

Hoy, ¿en que plano se encuentra el Encargado de Registro?

“Hoy somos parte y eso es bueno. Hay una gran comunicación entre los colegas y eso también se lo debemos a las generaciones mas jóvenes que manejan los sistemas, te diría que si no fuera por mi hija que me explicó como es esto del Skype no hubiéramos podido hablar Martín. Me siento feliz de ser Encargado de Registro y orgulloso de mis colegas”.

“Bueno León que te puedo decir, sos un hombre de ´servicio” (comenta el entrevistador en su habituales intervenciones como reportero…),“Sí Martin -concuerda el Encargado- cuando era Comisario siempre tuve compromiso con el ciudadano y eso debe volver a ser un factor fundamental para la sociedad”.

“Gracias León millll gracias —finaliza Soto—, en nombre de Panorama Registral y mio, y debo resaltar, sos un gran Hombre y personas como vos son el ejemplo”.

Cerrando el año con el usuario en el centro de la escena

El Dr. Marcelo Gallo Sara, Encargado Titular del Registro Seccional Henderson, provincia de Buenos Aires, refleja  habitualmente los vaivenes del mercado automotor en nuestra revista impresa y nuestra página Web. A poco de culminar el año, Marcelo analiza el comercio de autos en el segundo semestre de 2018, la actividad registral llevada a cabo en todo el país y las ventajas que la misma conlleva para el usuario, destinatario final de todos los procesos.

La seguridad jurídica es el valor principal que la tarea registral realizada en las numerosas delegaciones desparramadas a lo largo y ancho del país, puede ofrecer a los usuarios de los Registros Seccionales. Sin embargo, este valor parece últimamente relegado en la consideración pública, porque -según sostienen algunos- se trataría de un valor adquirido.

Porque ya resulta normal hacer un trámite en cualquier registro, sin que prácticamente exista la mínima chance de ser estafado y vulnerado en la esfera patrimonial. Ya poco se habla de autos “mellizos” y aquellos otros “flojitos de papeles”, al menos en los registros y entre los usuarios que allí operan, solos o asistidos por mandatarios. Esto es un valor agregado naturalmente a la actividad que se lleva a cabo día tras día en los registros, que ya parece adquirido y, paradójicamente y por esa misma razón, difícil de ser defendido, aún frente a críticas malintencionadas e infundadas.

Y entonces, como la seguridad jurídica es un valor adquirido, debemos -sin descuidar ello-  concentrarnos en otras cuestiones, como por ejemplo, todo lo que tiene que ver con la atención del usuario. Conforme las distintas alternativas de trámites digitales y simplificación de procesos, el usuario y la atención del mismo han 

pasado a ocupar la centralidad de nuestra tarea cotidiana; lugar que, igualmente es necesario aclarar, en la mayoría de los Seccionales siempre tuvo.

Sin embargo, esta ubicación del usuario en el centro de la escena, viene siendo acompañada últimamente por el corrimiento del propio usuario afuera de los Registros, como natural consecuencia de la caída de la actividad, sobre todo en el segundo semestre de 2018.

De acuerdo a lo informado por ACARA, los números de ventas de 0 km. en Noviembre hablan por sí solos: 39.565 vehículos patentados, un 18,5% menos que en Octubre pasado y un 45,9% menos que en Noviembre de 2017… El acumulado del año cae 9,2% (774.571 en los primeros 11 meses de 2018, contra 853.413 en igual período de 2017)

La Toyota Hilux fue el modelo más vendido, y encabeza el ranking anual de patentamientos de 2018 (superando a los Chevrolet Onix y Toyota Etios), encaminándose a repetir la hazaña de 2016, cuando esta pick-up fue el vehículo más vendido del año en la Argentina.

Es importante acotar, que probablemente hacia finales de diciembre, nos encontremos con un número aproximado a los 800.000 patentamientos, cifra que bajo ningún punto de vista puede ser catalogada como “un mal año” para el mercado automotor, principalmente, como ya hemos comentado en anteriores notas, por el desempeño de los primeros cinco meses del año.

Pero sucede que a partir de ahí, el fuerte incremento en el precio de los automotores, y la pérdida de poder adquisitivo de los salarios, como consecuencia de la devaluación del peso; han provocado una especie de “tormenta perfecta” para la actividad, configurándose un segundo semestre muy malo, que esperemos se revierta en  2019.

Por su parte, la venta de automóviles usados cayó un 19,8% en Noviembre, en comparación con el mismo mes del año pasado, según informó la Cámara del Comercio Automotor (CCA). Se comercializaron 126.849 vehículos, mientras en Noviembre del año pasado se habían vendido casi 160.000 unidades. Al igual que en el caso de los patentamientos, el comparativo de los primeros 11 meses del año no es tan malo, es más, se verifica solo una leve baja en lo que va del año, pero la baja en la actividad del segundo semestre es notable, y trae aparejado estos números en el comparativo mes a mes.

A esta altura del año, ya preparados para levantar nuestras copas, sin lugar a dudas uno de los deseos para 2019 que la familia registral, y en general todo el importante conglomerado económico que se mueve alrededor de la industria automotriz pedirá, será la reactivación de la actividad, que permita mantener las fuentes de trabajo altamente capacitado, que se desempeñan en el sector.

¡Que así sea! Feliz fin de año, y mejor comienzo de año para toda la familia registral.

Dr. Marcelo Gallo Sara